Arkisto kategorialle ‘omistaminen’

Aineetonta ei voi ’omistaa’ samalla tavalla kuin materiaa. Silti toisinaan käyttäydymme ikään kuin voisi.

On turhan yksioikoista rinnastaa yhteisö sen yhteisömanageriin tai perustajaan. Kuten jo taannoin blogahdin, sinunkaan henkilöbrändisi ei luonut maailmaa yksin, ei edes sitä kyseistä yhteisöä tai verkostoa. Muutoinhan siinä olisi vain yksi jäsen.

Hajautunut ja ameeban tavoin jatkuvasti muotoaan muuttava avoin verkosto tarvitsee toki kasvot. Ikään kuin käyntikortin. Yhteisön perustaja, pääsihteeri, manageri, nettikätilö tai yhteisöluotsi – you name it. Suljetuissa kabineteissa puuhastelu ei näihin ympyröihin sovi. Sen opin jo keväällä 2005, kun eräs suomalainen mediatalo muitta mutkitta päätti sulkea suositun peliyhteisönsä ja jätti tärkeimmän – innokkaat käyttäjät ja uskollisimmat jäsenet – ihmettelemään vierestä, mitä oikein tapahtui.

Tänä keväänä digimarkkinointiväki kohisi Digitalist Networkin myynnistä pörssiyhtiö Ixonosille. Kuten tietojohtamiseen ja aineettomaan varallisuuteen hyvin vihkiytynyt Pasi Tervonen kirjoitti LinkedInissä, kaupassa ei olisi ollut oikeastaan mitään vikaa, jos jäsenet olisivat tienneet olevansa verkoston pääsihteerin vaihto-omaisuutta.

Jokaiselle johtamista joskus opiskelleelle – puhumattakaan meistä, jotka olemme vetäneet kyseiset koulutukset 🙂 – pitäisi olla itsestään selvää, että verkostojen orkestroinnissa on kyse avoimuudesta, läpinäkyvyydestä ja luottamuksesta.

padlock-690286_640

Yhteisömanageroinnin pimeä puoli piilee tässä: alamme ajatella yhteisöjä ja verkostoja jonkun tahon ”omaisuutena”, johon näitä periaatteita ei tarvitse soveltaa. Omallaan kun jokainen tekee likimain mitä huvittaa.

Liiallisen henkilöitymisen dilemma on tullut minullekin tutuksi Tohtoriverkostossa. Taannoin sain sähköpostiini kiittävää palautetta. ”Olet tämän maan paras ja selväsanaisin tohtoreiden työllistymisen asiantuntija.” Kiitin palautteesta ja esitin omana näkemyksenäni, että olen Suomen selväsanaisimpia ja asiantuntevimpia nettiyhteisöjen ammattilaisia. Väitöstutkimus aiheesta antoi erinomaisen pohjan ja sen jälkeen olen tuonut saamiani oppeja käytäntöön useilla eri foorumeilla täydennyskoulutuksesta yhteisömanagereiden cmadfi-verkostoon. Sielultani olen ennen kaikkea nettiryhmien katalysoija, verkottaja ja aktiivinen viestijä. Sen sijaan tohtorityöllisyyden osalta maassamme on monen monta minua pidemmälle ehtinyttä asiantuntijaa ja myös aihetta perusteellisesti tutkineita. Heitä on syytä kuunnella.

Voidaan siis sanoa, että Tohtoriverkostolla kokonaisuutena on tällä hetkellä Suomen paras tietämys tohtoreiden vahvuuksista ja ongelmista työmarkkinoilla. Tässä yhteydessä voisi olla kerrankin paikallaan puhua kokemusasiantuntijoista!

Haluaisiko joku ostaa lenkkareiden hinnalla muutaman tohtorin? Älkää ostako, verkosto ei ole kaupan. Joku voisi asemassani ryhtyä kuvittelemaan, että Tohtoriverkosto on ”minun”. Ei ole. Sen omistavat jäsenet yhteisesti, jonkun on vain täytynyt ottaa ensimmäinen askel.

Toisin kuin osa jopa minulle läheisistä ihmisistä ja noin puolet kateellisista savolaisista tuntuu olettavan, parasta Tohtoriverkostossa ei ole sen tuoma henkilökohtainen näkyvyys mediassa, jota muutenkin introverttina kammoan. Suunnan pitäisi olla from ego-systems to eco-systems.

Parasta on se, että ihmiset saavat Tohtoriverkoston kautta tarpeellista tietoa, uutta toivoa ja määrätietoisen suunnan työuralleen.

On mahtavaa huomata, että keskustelijat jakavat aktiivisesti vinkkejä niin akateemisten työnhausta, apurahojen verotuksesta kuin väitöskirjan grafiikkojen teettämisestä. Sana on vapaa. Foorumeillamme on kiellettyä vain riehuminen ja oman firman tuotteiden ja palveluiden mainostaminen joko suoraan tai kömpelön peitellysti (tohtorit jos ketkä ovat kriittisiä ja huomaavat sen heti).

Janhosen Johanna on teettänyt vuosittain yhteisömanagerikyselyn, jossa vuonna 2016 sanailin seuraavasti:

Jos perustaa ryhmän, muut ihmiset mieltävät, että ’toi omistaa sen’. Lähtien ihan vaikka hashtagin käytöstä. Nämä mielikuvat tulisi voida murtaa ja hyödyntää verkostoissa aitoa vertaisuutta ja jaettua omistajuutta. Jokaisella on mahdollisuus olla aloitteellinen. Ongelmaksi muodostuu helposti se, että aktiivisetkin jäsenet jäävät odottamaan, mitä yhteisömanageri seuraavaksi käskee tehdä. Olo on välillä kuin entisaikojen luokanopettajalla: ’No niin lapset, tänään lauletaan.’

Nämä odotukset voivat kuormittaa yhteisömanagereita, jotka tyypillisesti tekevät työtä vapaaehtoispohjalta tai yrityksissä vahvasti aliresurssoituina. Huomattavasti suurempi ongelma on kuitenkin verkoston potentiaalin vajaakäyttö. Yksi ihminen tai kourallinen aktiiveja ei voi toteuttaa kaikkea. On vaarallista jäädä passiivisena odottelemaan, että ”kyllä joku järjestää”.

Mikä neuvoksi?

Mielestäni kyse ei ole pelkästään jäsenten aktivoinnista perinteisessä some-mielessä (moniko näki? tykkäsi? jakoi? kommentoi?), vaan laajemmasta ajattelun muutoksesta kohti yhteisöllisempää tapaa toimia. Millaisia onnistumistarinoita olet kohdannut?

Tohtoriverkostolle on kahden vuoden aikana rakentunut kokonainen pieni ekosysteemi, jossa on edelläkävijäyrityksiä, ammattiliittojen edustajia ja yliopistojen koulutusvastaavia. Ja koko joukko tohtoreita tieteen eri aloilta. Mihin kaikkeen tämä joukko vielä ehtiikään! Eri puolille Suomea nousee tohtoreiden paikallisia ’livepiirejä’ ja urasparrauksen vertaisryhmiä, mentorointi vakiintuu arkiseksi toiminnaksi, osa jäsenistä jalkautuu rekrymessuille ja verkottuu HR-ammattilaisten kanssa, nohevat viestijät toimittavat tutkijoiden uratarinoita ja kansantajuistavat osaamistamme sosiaalisessa mediassa. Ja niin edelleen. Ja niin edelleen!

Tällä vuosikymmenellä ei voi enää olla uutinen, että avoimet ja itseorganisoituvat yhteisöt ovat tulevaisuuden tapa luoda ja jakaa tietoa.

Ajankohtaisempi haasteemme on kehittää näille yhteisöille tapoja koordinoida toimintaansa, ruokkia jäsenten aktiivisuutta ja ”parvipalkita” yhteisöä kollektiivisesti – ja samalla varoa, ettemme päädy vain keksimään nykyorganisaatioiden tietosiiloja ja valtaapitävien diktatuureja uudelleen, mutta trendikkäämmissä kuorissa.

Harvoin Talouselämän lukeminen on ilahduttanut nettiyhteisöammattilaista niin paljon kuin viime viikonloppuna. Syynä oli tietenkin majoituspalvelu Forenomin toimitusjohtaja Johannes Kankaan tebatti-kirjoitus Jakamistalous on tullut jäädäkseen:

Olemme eläneet yksilöllisyyden ajan ohi. Olemme tajunneet, että kaikille maailman ihmisille ei enää riitä omaa. Voidaan käyttää jotain jo toisella olevaa ja jakaa omaa. Jakamistaloudelle on siis vahva taloudellinen ja realiteetteihin perustuva tilaus. Se on vastavoima yksilöllisyydelle, materialismille ja itsekkyydelle.

Jakamistalous.fi tarkentaa, että jakamistalous yhdistää ihmiskunnan ikäisiä yhteisöllisiä toimintatapoja ja nykyaikaisia yhteydenpidon muotoja.

Jakamistalous on siis paitsi yhteisöllistä kuluttamista ja käyttöä (collaborative consumption), myös yhteisöllistä tuotantoa (co-production), yhteiskehitystä (co-creation) ja yhteisrahoitusta (mm. crowdfunding). Jakamisen kohteena voivat olla yksittäiset tuotteet, palvelut, omaisuus tai näiden yhdistelmät. Kangas jatkaa:

Voi vain arvailla sitä bruttokansantuotteen lisäystä, mikä syntysi, jos kaikki Suomen asunnot, kakkosasunnot, lomamökit ja mummolat saataisiin täyteen ihmisiä niinä aikoina kun emme niitä itse tarvitse. Sama koskee autokantaa, infraa, ruokaa, työtä jne. Jakamistalous hoitaa ruuhkahuiput ja henkilöstön koulutuksen ilman uusia investointeja. Se jakaa hyvinvointia laajemmalle ja nostaa yhteiskunnan käyttöastetta.

Moniin aikamme ongelmiin on itse asiassa varsin yksinkertainen ratkaisu: jakamistalouden fasilitointi. Se vaatii lähinnä ylenpalttisen pykäläviidakon joustavoittamista ja päänsisäistä asennemuutosta omistamisesta  (”Pah, lillukanvarsia”, ”Mitä lie uuskommunismia, tuhoaa rehelliset firmat”, ”Mitä siitäkin sitten tulee jos minun autoni/moottorisahani/sohvani hajoaa/likaantuu/poltetaan ja kuka maksaa vahingot?”). Siirrymme aineellisen pääoman arvostamisesta sosiaalisen pääoman arvostamiseen, siis hyödyntämään sosiaalisia suhteita ja verkostoja laajemmassa mittakaavassa kuin aiemmin.

Ihmisiä lähtökohtaisesti kiinnostaa kaikki millä voi säästää rahaa, joten monien perinteisten yritysten myynti- ja markkinointiosastot ja brändilähettiläät joutuvat jakamistaloudessa miettimään targettinsa uudelleen. Sen sijaan, että kaikki aivopestäisiin ostamaan itselleen tuote X, se lojaalein ja uskollisin asiakas onkin tietyn tuotteen käyttäjien avoin yhteisö. Esineiden Internet soveltuu tähän kuvioon luontevasti: saamme entistäkin helpommin tiedon siitä, onko tarvitsemamme laite toiminnassa ja käytettävissä.

 

ruohonleikkuri

Jos asut omakotitalossa, laskepa kuinka monta tällaista naapurustostasi löytyy, ja moniko niistä on yhtäaikaa käytössä.

Palvelut ovat vielä pidemmällä. Asuntovuokrauksessa toimiva Airbnb ja taksimatkoja tarjoava Uber ovat jo nostaneet kokonaisia toimialoja varpailleen. Eri alueilla toimivat aikapankit toivat jakamistalouden oppeja paikallisiin yhteisöihin. Ja juuri nyt on oikea aika joukkorahoittaa uutta Nappi Naapuri -palvelua! Haastan sinutkin, blogin lukija, tähän mukaan.

Lukeudun heihin, jotka mielellään laajentaisivat omaa harrastusmaailmaansa kodin seinien ulkopuolelle. Miksi soittaa kitaraa tai pianoa yksin, jos voi samalla vaivalla opastaa muita alkuun soittoharrastuksessa? Tai miksei innokas harrastajakokki vinkkaisi kokemattomammille ruoanlaittajille, kuinka tehdä maistuvia aterioita luonnon aineksista tai opetella käyttämään mausteita monipuolisemmin? Esimerkkejä on loputtomiin.

Verottaja suhtautuu tähän uusvanhaan talkoohenkeen harmaana taloutena. Ilmiössä on jotain samaa kuin työttömien pakkopassivoinnissa: et saa tehdä oikeastaan mitään, ettei se vain ole joltakin toiselta pois. Joko-tai -maailmoissa ei ole sijaa win-win -mallille. Toki on varottava, ettei jakamistaloudesta itsessään tule joko-tai -ajattelun uutta keulakuvaa: se ei automaattisesti sovi kaikkeen tekemiseen ja voi pahimmillaan jättää entistä suuremman joukon ihmisiä sosiaaliseen loukkuun.

Samalla viranomaisilta jää helposti huomaamatta, että ihmiset ovat maailman sivu toimineet omasta aloitteestaan ja auttaneet toinen toisiaan ihan vain H2H, ja tulevat tekemään niin jatkossakin. Köyhimmälläkin meistä on osaamista ja taitoja, joita joku toinen tarvitsee, kuten Talouselämän juttu muistuttaa:

Jakamistaloudessa pienikin pärjää, se tuo työtä, osaamista ja hyvinvointia. Unohtakaamme investointien ja materian perään haikailu, ja tehkäämme Suomesta jakamistalouden mallimaa! — Kansalaiset, antakaa omastanne jakamistaloudelle! Meillä, jos joillakin, on mistä jakaa.

 

Mitä yhteistä on kesämökeillä, levykokoelmilla ja sadonkorjuulla? Ne kaikki perustuvat omistamiseen: ostetaan, kerätään, haalitaan itselle jotain arvokkaaksi koettua.

Mutta kuinka arvokkaaksi? Ja pysähtyykö sitä kukaan edes koskaan miettimään? Luonnolla ei ole pitkään aikaan ollut varaa omistamishaluumme, mutta ihmisillä valitettavasti on, ainakin toistaiseksi. Ehkä lupaukset palveluyhteiskunnasta ohjaavat meitä hiljalleen sivuun aineellisen materian valtatieltä.

Näin pilvipalveluiden ja varsinkin Spotifyn aikakaudella olen yrittänyt entistä enemmän päästä eroon luolamiesaikaisesta keräilykierteestä. Pahimmillaan yhdistettyyn levykokoelmaamme kuului kolmisentuhatta äänitettä, mikä ei harrastajien silmissä ole edes paljon. Silti minulla oli loppuvaiheessa vaikeuksia muistaa, onko minulla hyllyssäni jonkin tietyn artistin tuotantoa. Nyt jäljellä on noin 250 muistoarvoa omaavaa cd- ja lp-nimikettä. Paino sanalla muistoarvo – vanha levysoittimeni kun ei ole edes kiinni vahvistimessa.

Tähän vuodenaikaan voi myös tiedustella marjoja ja sieniä säilöviltä lähimmäisiltä, kuinka suuren osan edellisvuoden sadosta he ovat todellisuudessa käyttäneet. Olen havainnut, että kysymys aiheuttaa usein hämmennystä. Lapsuudessani meillä oli pakkasessa pahimmillaan viisi vuotta vanhoja mustikoita, mutta uusia piti tietenkin kerätä, koska ne nyt sattuivat olemaan siellä.

Satoa korjataan pahan päivän varalle. Varsinkin vanha sukupolvi muistaa hyvin, kuinka muutama vuosikymmen sitten oli niin pahoja päiviä, että niiden vaikutus ulottuu vielä tämän päivän sieniretkiinkin.

Tätä ei pidä käsittää väärin. Lähiravinto, metsässä samoilu, terveellinen ravinto ja ruokalaskussa säästäminen ovat ehdottoman kannatettavia asioita. Joskus vain olisi paikallaan pohtia, tarvitseeko jokaista viinimarjaa nyppiä pensaasta irti, vai olisiko sittenkin järkevämpää mehustaa vain omaan tarpeeseen ja jättää loput hyvällä omallatunnolla linnuille. Kokenut sienestäjä ja marjastaja tietää, paljonko metsän antimia talven aikana kuluu, jolloin niiden haalimisesta ei tule pakonomaista suorittamista, ahnas kiilto silmissä ja omistavan luokan ahdistus rintapielessä: ”Mitä jos naapurin Pertti ehtii ensin?

Mutta loppuun vielä kesän hyvät uutiset: nuori sukupolvi ei välttämättä halua enää omistaa kesämökkiä. Aivan kuten marjastamisen kohdalla, noihin sukuriitojen, moottorirallin ja ikuisuusrempan luvattuihin temppeleihin liittyy paljon hyvää ja perinteistä. Valitettavasti vain ongelmatkin ovat moninaiset, kuten kalleus ja työläys. Vuokramökkien suosio kasvaa.

Elämän suuri viisaus on juuri siinä, että huomaa omistamisen olevan vankila, ja omistamattomuuden vapautta.

Ota rennosti!