Yhteisömanageri tarvitsee tutkittua tietoa

Toisinaan näkee väitettävän, että digiaikana B2C ja B2B joutavat romukoppaan. Kaikki on nyt H2H, ihmiseltä ihmiselle. Olen eri mieltä. Olen lähes kymmenen vuotta luennoinut nettiyhteisöistä erilaisille täydennys- ja aikuiskoulutusryhmille, joissa on ollut mukana työelämän ammattilaisia laidasta laitaan. B2B-puolen ihmiset ovat olleet jopa ihailtavan aktiivisesti läsnä ja kärsivällisen kiinnostuneita aiheesta, vaikka jonkin laitteen valmistuksessa tarvittavan komponentin … Jatka artikkeliin Yhteisömanageri tarvitsee tutkittua tietoa

Pikaresepti uuden tiedon luomiseen

Innovaatiosuuntautuneen konferenssimatkan jälkimainingeissa on hyvä palata perusasioiden äärelle: kuinka hajautuneet yhteisöt ja parvet oikeastaan luovat uutta tietoa? Onko kyse vain vanhan tiedon kierrättämisestä? Tarkalleen ottaen kysymys kuuluu, kuinka online-ryhmät pääsevät tilaan, jossa uutta on mahdollista luoda - sen sijaan, että vain egosurffailtaisiin tai ajelehdittaisiin päämäärättömästi informaatiomeren ulkosaaristossa: 1. Jaettu konteksti. Hajautuneen työympäristön peruskivi, ainakin verkko-oppimisen … Jatka artikkeliin Pikaresepti uuden tiedon luomiseen

Uutta kilpailuetua liiketoimintaan, mutta vanhalla reseptillä

Eilen järjestettiin Tekesin Fiiliksestä fyrkkaa ja Liideri -ohjelmien tutkimushakua valmisteleva työpaja, johon osallistui täysi tupa eli 150 tutkijaa. Parvihengessä jokainen kahdeksan hengen pöytäryhmä ideoi ensin teema-alueittain avainsanoja, jotka esiteltiin muille ja joista valittiin neljä pääteemaa. Tämän jälkeen osa seurueesta vieraili kuulolla naapuripöydissä ja "pölytti" siellä kuulemansa teemat takaisin omaan pöytään. Lopuksi äänestettiin parhaat teemalistaukset, joista … Jatka artikkeliin Uutta kilpailuetua liiketoimintaan, mutta vanhalla reseptillä

Vaiheessa: sosiaalisen median omaksuminen

Huomattava osa arvokkaasta tiedostamme on sellaista, jota ei tarvitse jokaisen historiallisen kehitysvaiheen jälkeen ryhtyä keksimään uudelleen. Bisneksen ja teknologian maailmassa vanha kunnon Rogersin malli innovaatioiden diffuusiosta on juuri tällaista tietoa. Se auttaa ymmärtämään, kuinka uudet ideat, tuotteet ja palvelut leviävät laajemman populaation käyttöön. Omaksumisessa on viisi vaihetta perustietämyksestä (knowledge) vahvistamiseen (confirmation), ja samoin voidaan ihmisistä … Jatka artikkeliin Vaiheessa: sosiaalisen median omaksuminen

Hauskanpito <3 kollaboratiivinen ongelmanratkaisu

Esitän ISPIM-konferenssissa kesäkuussa tutkimukseni "Humour - A Funny But Efficient Way of Supporting Online Innovation Activities". Sille on selkeästi tarvetta: Monia online-ideointialustoja ja jopa tiiviimpiä nettiyhteisöjä vaivaa osallistujakato tai vanhojen ajatusten kierrättäminen - pahimmillaan molemmat. Huumorin tiedetään vanhastaan edistävän oppimista ja luovuutta niin yksilöiden kuin ryhmien tasolla. Silti online-innovaatiomaakarit ovat unohtaneet tämän näkökulman kokonaan, toisin … Jatka artikkeliin Hauskanpito ❤ kollaboratiivinen ongelmanratkaisu

Suunnon lead userit verkkoaktiiveina

Tämäkin aamu alkoi lukemalla. Sain Laureassa työskentelevältä Piia Haavistolta hänen tuoreen artikkelinsa Observing discussion forums and product innovation, joka on äskettäin julkaistu Technovationissa. Haavisto jatkaa Johann Füllerin mainioiden tutkimusten hengessä ja on syventynyt Suunnon tuotteiden käyttäjien keskusteluihin verkossa. Urheiluharrastajista on - moniin muihin asiakasryhmiin verrattuna - suorastaan helppoa löytää hyperinnokkaita lead usereita, jotka haluavat ratkaista … Jatka artikkeliin Suunnon lead userit verkkoaktiiveina

Nettihuumoria yksin ja yhteistuumin

Kirjoitin aiemmin huumorin merkityksestä erilaisten ryhmien luovuudelle - oltiinpa sitten online tai offline. Kävin myös tuoreen artikkelin pohjalta läpi erilaisia tiedemaailman joukkoistamishankkeita, jotka nekin liittyvät läheisesti teemaan. Leikillisyys, ilo ja nauru ovat yksi valtaportti uuden tiedon syntymiseen. Entä realiteetit? Kuinka "hauskaa" ongelmanratkaisu verkossa todellisuudessa on? Yleensä tätä kysymystä lähestytään pelillisyyden kautta, mutta on muistettava, ettei … Jatka artikkeliin Nettihuumoria yksin ja yhteistuumin